電商網(wǎng)站解決方案

一、電商行業(yè)電商市場現(xiàn)狀分析。

二、目標(biāo)市場的切入點(diǎn)及定位分析。

三、網(wǎng)站方向定位的可行性分析。

四、電商平臺(tái)市場拓展步驟。

五、網(wǎng)站的盈利點(diǎn)解析。

六、消費(fèi)者的拓展方法。

一、電商行業(yè)電商市場現(xiàn)狀分析。

電商是當(dāng)下最熱門的話題，新千年以來，網(wǎng)絡(luò)成為了人們工作和生活的重要輔助工具，如何結(jié)合網(wǎng)絡(luò)，在新的市場環(huán)境下，做好電子商務(wù)。成為當(dāng)代商人的一個(gè)重要命題。有很多的人去各種平臺(tái)上開店，比如淘寶網(wǎng)店，也有的人自己建立網(wǎng)站，在網(wǎng)上展示產(chǎn)品，為批發(fā)渠道的建立做輔助。還有的人想著做行業(yè)的平臺(tái)，組建一個(gè)電商展示銷售的網(wǎng)上平臺(tái)，供大家在里面交易。等等這些，都是走在前面的一些人在嘗試。真正要成功，還是有一些難度的。畢竟這是一個(gè)全新的領(lǐng)域，和我們以前在線下開企業(yè)是不一樣的。在這里我給大家提供一些經(jīng)驗(yàn)和思路，供大家參考。

二、目標(biāo)市場的切入點(diǎn)及定位分析。

（一）現(xiàn)在我們要做好一個(gè)網(wǎng)上商城，從市場定位的人群來分，有兩個(gè)方向：1.行業(yè)交易平臺(tái)方向，2.企業(yè)商城方向。）我們平臺(tái)要走哪條路線呢？在回答這個(gè)問題之前我們要分析下這兩個(gè)方向：

1. 走行業(yè)交易平臺(tái)方向，有兩個(gè)重要的因素，二者取其一都有可能復(fù)制成功。他們是：資金和資源

A．資金，如果我們能有大量的資金，全天候、大范圍、持久的打造品牌，那我們就有可能在紛亂的電商市場上樹立我們的行業(yè)平臺(tái)的品牌。

B．資源，如果我們有大量的資源，如行業(yè)知名度，已有線下知名品牌，很大市場占有率等，那我們完全可以像周大福做自己的電商平臺(tái)，蘇寧做蘇寧易購一樣，輕松上陣。

以上這兩點(diǎn)，我們一般企業(yè)很難具備，所以一般企業(yè)和電商結(jié)合的點(diǎn)就是企業(yè)商城。

（二）、企業(yè)商城的定位。

企業(yè)商城定位的原則是：

1.依據(jù)自己的生產(chǎn)能力，和產(chǎn)品定位，找出自己產(chǎn)品適合的人群，或依照人群來設(shè)計(jì)我們的產(chǎn)品。

2.定位要有適合我們選定的人群的特點(diǎn)，為他們解決什么問題，或塑造什么樣的概念，總之一句話概括出來。比如：淘寶就是：讓天下沒有難做的生意，唯品會(huì)就是：一個(gè)專做品牌折扣的網(wǎng)站。蘑菇街：分享開心購物心得的平臺(tái)。等等。我們的商城也一定要有一個(gè)這樣的口號(hào)。

3.定位和口號(hào)一定要特色鮮亮，網(wǎng)民容易記住，且一些概念要注意轉(zhuǎn)換一下，比如：把低價(jià)概念轉(zhuǎn)換成支持國貨，這樣網(wǎng)民感受好，不能太直白。

4.定位和口號(hào)理念一定要具有容易宣傳的特性，最好能借借習(xí)慣用語，和事件。

5.商城定位的立足點(diǎn)。一定要注意往社會(huì)責(zé)任這一方向說，這有利于平臺(tái)的長遠(yuǎn)進(jìn)展。要先利人再利已。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就什么第一、首家之類的。要從服務(wù)社會(huì)出發(fā)。

從長遠(yuǎn)來看，民族品牌肯定是未來趨勢，如果有一個(gè)好的定位和理念，且能長期去踐行和創(chuàng)新，時(shí)間就會(huì)幫我們把我們的品牌沉淀成金字招牌。

三、網(wǎng)站方向定位的可行性分析。

一個(gè)網(wǎng)上商城能不能成功，關(guān)鍵的因素有幾點(diǎn)：

1．消費(fèi)者喜不喜歡？

我們要為消費(fèi)者提供最好的掃瞄 效果，最方便的操作方式，最好的價(jià)格，最舒適的消費(fèi)理念，比如：把低價(jià)行為變成愛國行為，消費(fèi)者從心理和行動(dòng)上都肯定是會(huì)喜歡的。

2．消費(fèi)者放不放心？

答：A）我們可以做最嚴(yán)格的官方認(rèn)證，并把證書公示，保證自己是有品牌、有實(shí)體的商家，保證貨品是商家正品，且出貨價(jià)一定是出廠最低價(jià)。

B）我們可以提供第三方支付，或貨到付款，物流代收等，為消費(fèi)者的購物保駕護(hù)航。

C）我們也可以考慮先行賠償制度，或7天包退，1月內(nèi)包換等制度。

D) 我們還提供產(chǎn)品的評(píng)價(jià)體系，讓大家可以看到其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。

3．使用方不方便？

我們走的是正常的主流網(wǎng)購流程，都是很方便的。有個(gè)推舉 給大家：深圳互聯(lián)在線開發(fā)的好站點(diǎn)平臺(tái)上有現(xiàn)成的企業(yè)商城，里面的各項(xiàng)功能非常齊全，拿回去可以直接用，省時(shí)、省力、省錢、省心，另外那里面還有商城運(yùn)營的各種攻略和輔助工具，比如支付工具，推廣工具和推廣資源，全都有。

4．我們的企業(yè)能不能做這種服務(wù)？能不能長期做，如果調(diào)整，困難大不大？

商城的運(yùn)作和大家開一個(gè)企業(yè)是一樣的，做自己的特色，并堅(jiān)持。如果中間換行，換市場的話，損害 是很大的，所以去做之前我們一定要想好，想長遠(yuǎn)一些。

5．我們的操作性怎么樣？

我們的操作性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

a） 我們的技術(shù)力量夠不夠？這一塊問題不大，現(xiàn)在市面上各種開發(fā)好平臺(tái)都有，我們直接買個(gè)平臺(tái)回來，放上自己的東西就可以了，只需要組建一個(gè)客服團(tuán)隊(duì)就可以了。當(dāng)然選購網(wǎng)站也有一些要注意的東西，

比如在好站點(diǎn)網(wǎng)站選購平臺(tái)中，選擇適合自己的網(wǎng)站只是第一步，還有以下幾個(gè)方面的服務(wù)我們也是需要的：

1. 買網(wǎng)站時(shí)一定要把網(wǎng)站的源代碼一起拿到手，有源碼就代表這個(gè)網(wǎng)站是獨(dú)立的，完全屬于你的，不然就像房子買了，紅本在人家手里一樣，很不安全。

2. 好站點(diǎn)為客戶提供了各種服務(wù)器租賃服務(wù)，郵箱、域名等網(wǎng)站配套服務(wù)。

3.網(wǎng)站運(yùn)營方面的服務(wù)也是需要的，比如你要做電商，好站點(diǎn)有現(xiàn)成的支付系統(tǒng)，有現(xiàn)成的客戶治理 系統(tǒng)和企業(yè)運(yùn)營的各種內(nèi)部系統(tǒng)。

4.還有網(wǎng)站后期運(yùn)營方面的資源和攻略，各種服務(wù)細(xì)則，運(yùn)營細(xì)則，還有推廣宣傳方面的資源列表，客戶都可以直接在上面進(jìn)行選購。

b）消費(fèi)者的聚攏有沒有障礙？這一塊是也是一個(gè)長期的過程。我們要不斷的在網(wǎng)上進(jìn)行集中宣傳。比如參與關(guān)鍵詞競價(jià)、購買淘寶展位、投放廣告，以及通過論壇、博客、QQ等多種方式。因?yàn)槲覀兊南M(fèi)者都是在網(wǎng)上的，所以我們可以只做網(wǎng)上的宣傳就可以了，當(dāng)然，有線下資源肯定更好了。

事實(shí)上網(wǎng)上營銷是這個(gè)項(xiàng)目的活力重點(diǎn)，也是投入重點(diǎn)，只有這一塊做好了，我們才能有買家，有流量，有銷量。我們現(xiàn)在要考慮的是以一個(gè)什么樣的形像進(jìn)行到大家的視線，會(huì)更省錢、省時(shí)、省力，更有效，更長久。

綜上所述：只要我們能聚攏消費(fèi)者，產(chǎn)品、后勤支持到位，宣傳策略得當(dāng)，定位準(zhǔn)確的情況下，消費(fèi)者能安全的，方便的買到廉價(jià)的廠家正貨，這件事肯定就是可行的。

四、電商平臺(tái)市場拓展步驟。

一般電商平臺(tái)的市場拓展階段分為4個(gè)階段：初期、前期、中期、長期

初期：這個(gè)時(shí)期是平臺(tái)搭建期和資源組織期。

具體的內(nèi)容有：

A）支付系統(tǒng)的完善，購物流程的完善；

B）封面設(shè)計(jì)，組織產(chǎn)品公布，上線測試。

C）客服細(xì)則的梳理

D）客戶服務(wù)流程的建立，（保證客服運(yùn)轉(zhuǎn)順暢）

E）對(duì)內(nèi)和對(duì)外培訓(xùn)體系的建立（規(guī)范產(chǎn)品使用演示和我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、造血）

F）內(nèi)部資源的導(dǎo)入，外部資源的接入（為開商城準(zhǔn)備的已有資源）

前期：這個(gè)階段是推廣上市階段

具體的內(nèi)容有：

A）確認(rèn)推廣負(fù)責(zé)人，建立推廣網(wǎng)絡(luò)。（主要集中在網(wǎng)絡(luò)廣告合作方面）

B）投入一期全面網(wǎng)絡(luò)廣告，吸引網(wǎng)上流量

C）組織各種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，促使網(wǎng)上銷量的提高（秒殺、參與贈(zèng)送、合作

活動(dòng)，事件活動(dòng)等），

D）做好各環(huán)節(jié)的總結(jié)和改進(jìn)，提高客戶的使用率和中意 度

E）做好平臺(tái)的品牌定位塑造和宣傳。

中期：這個(gè)階段是穩(wěn)定并提升的階段

具體的內(nèi)容有：

A）廣告效果的監(jiān)控和提升，

B）在知名度提高的前提下，提高我們的差異化會(huì)員服務(wù)。

C）進(jìn)展廣告聯(lián)盟，和一些平臺(tái)互換廣告資源，在我們有流量前提下

D）持續(xù)加強(qiáng)各種活動(dòng)的組織，促使網(wǎng)上人流量和銷量的提高，

E）持續(xù)做好平臺(tái)的總結(jié)和升級(jí)，提高客戶的使用率和中意 度

F）加強(qiáng)平臺(tái)品牌的建設(shè)。

長期：這個(gè)階段是整合資源，開拓更大市場的階段，

比如：就像淘寶人流多了開天貓一樣，介時(shí)我們也可以有升級(jí)平臺(tái)，做不同的電商市場。另外我們也可以把我們的國有品牌向世界推廣，或在其它國家組建當(dāng)?shù)氐淖杂衅放破脚_(tái)，進(jìn)行復(fù)制等。

當(dāng)然，以上這幾個(gè)階段分的很粗略，具體的執(zhí)行過程肯定要一步一步的去細(xì)化。

五、網(wǎng)站的盈利點(diǎn)解析。

企業(yè)商城可以盈利的點(diǎn)有：

1）頁面廣告費(fèi)，圖片和文字鏈的廣告費(fèi)，這個(gè)收費(fèi)的高低建立在我們的知名度和流量上。

2）直接的產(chǎn)品銷售收入，

4）我們到各種平臺(tái)上去做活動(dòng)，比如給京東供貨。

5）我們還可以提供定制服務(wù)。

六、消費(fèi)者的拓展方法。

1．做網(wǎng)上推廣，比如參與關(guān)鍵詞競價(jià)、購買門戶網(wǎng)站展位、投放門戶網(wǎng)站廣告，以及通過論壇、博客、QQ等多種推廣方式

2．事件營銷，（分借勢和造勢兩種）

3．線下廣告，電視廣告（很多種）

4．短信、微信營銷等等。

廣告的方式很多種，不過總體來說，還是網(wǎng)絡(luò)營銷更省錢，對(duì)于我們來說也更有效，因?yàn)槲覀冏龅氖蔷W(wǎng)絡(luò)服務(wù)，針對(duì)就是網(wǎng)絡(luò)人群，在網(wǎng)上多做做，線下的人看不到也沒關(guān)系，因?yàn)樗W(wǎng)都不上。而且這一塊肯定要有專門的團(tuán)隊(duì)來治理 ，介時(shí)有專業(yè)的效果評(píng)估軟件來跟進(jìn)推廣效果。

整個(gè)來講，企業(yè)是想在未來的電商市場里占有一席之地，那么企業(yè)電子商務(wù)的開展至關(guān)重要，重復(fù)的事情太多人在做，空白的市場還有很多，我們要走在前面就要早下手。

最后推舉 一個(gè)好的平臺(tái)，可以很好的幫到大家，深圳互聯(lián)在線的“好站點(diǎn)”網(wǎng)站選購平臺(tái)。大家去看看。